Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable de Profio (Profio.expert) es el titular del sitio.

Contacto: Oksana Kostenko — oksana.kostenko.ko@gmail.com

2. Datos que recopilamos

Podemos tratar:

• nombre y contacto (teléfono, email, Telegram) en anuncios o formularios
• contenido del anuncio, fotos, categorías y ubicaciones
• datos técnicos: IP, navegador/dispositivo, páginas visitadas
• identificadores seudonimizados para estadísticas propias (localStorage) y, tras el consentimiento, para analítica de terceros
• número de teléfono y códigos de un solo uso para verificar el teléfono y recuperar la contraseña por SMS

3. Finalidades

Usamos los datos para:

• publicar y gestionar anuncios
• facilitar el contacto entre usuarios y el funcionamiento del servicio
• soporte, seguridad y prevención de abusos
• estadísticas propias básicas de visitas y Vercel Analytics (interés legítimo)
• analítica de terceros y mejora de UX (Microsoft Clarity, Google — solo tras consentimiento)

4. Base legal

El tratamiento se basa en:

• su consentimiento (formularios, cookies de Clarity / Google)
• ejecución del contrato / medidas precontractuales
• interés legítimo (seguridad, cookies necesarias, estadísticas propias básicas y Vercel Analytics)

5. Terceros

No vendemos datos personales. Encargados del tratamiento:

• Supabase — base de datos y archivos
• Vercel — alojamiento
• Microsoft Clarity — mapas de calor y grabaciones (con consentimiento)
• Sentry — monitorización de errores
• DeepL — traducción de textos (si está activo)
• Twilio — envío y verificación de códigos SMS de un solo uso

También podemos divulgar datos cuando lo exija la ley o para proteger los derechos de los usuarios.

6. Conservación

Los datos se conservan:

• mientras el anuncio o cuenta esté activo
• hasta su solicitud de eliminación
• analítica de Clarity — según la configuración del proyecto en Microsoft

7. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• acceder a sus datos
• rectificarlos o suprimirlos
• limitar el tratamiento u oponerse a él
• retirar el consentimiento (incluido el enlace «Configuración de cookies» en el pie de página)
• presentar una reclamación ante la autoridad de control (AEPD en España)

Para ejercer estos derechos, escriba al responsable a la dirección de correo indicada en el apartado 1.

8. Cookies y almacenamiento local

El sitio usa:

• cookies necesarias y localStorage — idioma, sesión del propietario, estadísticas propias básicas
• Vercel Analytics — conteo de visitas (sin cookies de marketing de Clarity / Google)
• analítica de terceros (Microsoft Clarity, Google) — solo tras «Aceptar»

Cookies principales

Puede cambiar su elección en «Configuración de cookies» en el pie de página.

Configuración de cookies

También puede desactivar las cookies en su navegador; algunas funciones pueden quedar limitadas.

9. Microsoft Clarity

Usamos Microsoft Clarity para analizar la interacción con el sitio: mapas de calor, métricas de comportamiento y grabaciones de sesión. Esto nos ayuda a mejorar el servicio y la experiencia de uso.

Clarity enmascara campos sensibles (teléfono, correo electrónico, contraseñas) en el navegador antes de enviar los datos. Además, marcamos los formularios de contacto con el atributo data-clarity-mask.

Las cookies de Clarity (_clck, _clsk) y las grabaciones completas de sesión solo se activan con su consentimiento. El intercambio publicitario con Microsoft Advertising está desactivado (ad_storage — denied).

Más información sobre el tratamiento de datos por Microsoft — en Microsoft Privacy Statement (enlace abajo).

Microsoft Privacy Statement

10. Seguridad

Aplicamos medidas razonables, pero ninguna transmisión por Internet es totalmente segura.

11. Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre se publica en esta página con la fecha de actualización.